前程似锦,一路繁华2024-2025学年优秀实习生风采展示(十一)
任跃星
22级酒店管理1班
班主任:王琳琳
现于厦门万豪酒店及会议中心客房部实习
荣获:第三季度优秀实习生
学长的实习经验
经过岗位面试,被安排在酒店客房部,担任文员一职。初入职场的我,对酒店环境和实习生活充满了未知的迷茫,酒店贴心的安排了文员小姐姐给我当师傅,带着我一起边学习边工作。慢慢地,我适应了实习生活,顺利地接过了文员小姐姐的工作。
我的每日主要任务是接听、转接电话、通知楼层打扫卫生、协助前台进行客房服务······当然我也会主动帮忙跑楼层服务、给客人送水或者所需的用品、查找客人遗留的物品等,为学习更多岗位而打下坚实基础。同时,也结识了很多同事和朋友,对于处理人际关系又有了新的认识,积累了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和待人接物,更重要的是对顾客要有耐心以及责任心。
我热爱现在的实习岗位,热爱和我并肩奋斗的小伙伴,热爱酒店的一草一木,热爱关心我成长的班主任老师。现在,充实忙碌的实习生活,让我得到更多的成长,也让我坚信:适合的才是最好的!
季度优秀实习生奖励
一天假期+500元奖励